Karman Notis Privasi Global

Kemas kini Terakhir: 9 Mac 2020

Privasi anda penting Karman, jadi kami telah mengembangkan Pemberitahuan Privasi Global ("Pemberitahuan") yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memindahkan, simpan, dan jaga maklumat peribadi anda sehingga anda mempunyai semua yang anda perlukan untuk membuat pilihan yang sesuai untuk anda bila menggunakan kami kerusi roda atau perkhidmatan. Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku dan undang-undang nasional yang berlaku di negara tempat Anda tinggal, bekerja atau berada ("Undang-undang yang Berlaku").

Notis ini berlaku untuk Kerusi roda disenaraikan dalam Bahagian Produk serta lain-lain Karman Kerusi roda yang merujuk kepada Notis ini. Apabila digunakan, istilah umum "Produk" merangkumi perkhidmatan, laman web, aplikasi, perisian dan peranti Karman dan anak syarikatnya atau sekutu. Untuk membantu anda mencari maklumat yang anda perlukan, kami telah membahagikan Notis ini kepada bahagian yang berkaitan.

Anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan bagaimana Karman menggunakan maklumat peribadi anda. Anda boleh membaca mengenai hak anda di bahagian Hak dan Pilihan Anda dan anda juga boleh menghubungi kami.

Siapakah Pengawal Semasa Kami Memproses Maklumat Peribadi Anda?

Apabila digunakan, istilah "Pengawal" merangkumi orang atau organisasi yang menentukan tujuan memproses maklumat peribadi, termasuk cara ia diproses. Bila Karman menggunakan maklumat anda untuk tujuan seperti perkhidmatan dalam talian kami, melakukan pembaikan dan penyelenggaraan, dan melakukan aktiviti pemasaran tertentu, kami bertindak sebagai Pengawal.

Apabila digunakan, istilah "Pemproses" merangkumi orang atau organisasi yang melakukan pemprosesan atas nama pengawal. Apabila Karman menerima maklumat anda dari peniaga atau peruncit untuk membina produk tersuai anda, kami bertindak sebagai Pemproses bagi pihak mereka.

Maklumat Apa yang Kami Kumpulkan Mengenai Anda?

Bila menggunakan kami Kerusi roda atau berinteraksi dengan kami, kami mengumpulkan maklumat mengenai anda yang kami gunakan untuk tujuan yang berbeza. Tujuan ini merangkumi memberi anda perkhidmatan yang anda minta dan berkomunikasi dengan anda, tetapi juga mengembangkan perkhidmatan kami Kerusi roda dan menjadikan mereka lebih baik.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi mengenai anda semasa anda membuat pesanan dengan peniaga anda untuk mana-mana dari kami Kerusi roda. Kami juga mengumpulkannya semasa anda mendaftar untuk sebarang perkhidmatan dalam talian kami. Kami mengumpulkan maklumat peribadi untuk membuat, mengendalikan dan memperbaiki maklumat kami Kerusi roda, memberi anda pengalaman yang diperibadikan, dan membantu menjaga keselamatan anda. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana kami menggunakan maklumat peribadi anda, sila lihat bahagian bertajuk Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda? dan Kami Kerusi roda.

Kami mengumpulkan kategori maklumat peribadi berikut bergantung pada produk atau perkhidmatan yang anda gunakan:

  • Maklumat identiti

Maklumat identiti merangkumi nama depan, nama belakang, nama pengguna atau pengenal serupa, tarikh lahir dan jantina. Kami mengumpulkan maklumat identiti apabila anda, peniaga, atau doktor anda menghubungi kami untuk mendapatkan perkhidmatan, ketika anda membuat permintaan, atau ketika anda membuat aduan. Dalam beberapa kes, kami menerima maklumat identiti anda dari peniaga atau doktor anda semasa pesanan produk anda dibuat.

  • Maklumat perhubungan

Maklumat hubungan merangkumi alamat e-mel, alamat surat, atau nombor telefon anda. Kami mengumpulkan maklumat hubungan anda ketika anda menghubungi kami untuk mendapatkan layanan, untuk membuat permintaan, atau untuk membuat aduan. Dalam beberapa kes, kami menerima maklumat hubungan anda dari peniaga atau doktor anda semasa anda kerusi roda pesanan dibuat. Dalam kebanyakan kes, kami mengumpulkan maklumat peribadi ini sebagai pemproses atau rakan perniagaan peniaga atau doktor anda; namun, ada keadaan di mana kita bertindak sebagai pengawal atau penyedia penjagaan kesihatan entiti yang tidak dilindungi ketika memproses maklumat ini, seperti pengendalian aduan, penyelenggaraan produk, proses perakaunan, dll.

  • Maklumat pengukuran

Semasa penilaian pelanggan, kami mengumpulkan ukuran badan anda untuk memberi anda a kerusi roda adat sesuai dengan spesifikasi dan keperluan anda. Semasa anda memesan produk tempat duduk dan kedudukan tertentu, kami melakukan pemetaan titik tekanan ke adat sesuai dengan keperluan tempat duduk dan kedudukan anda.

  • Maklumat urus niaga

Maklumat transaksi merangkumi perincian mengenai sejarah pesanan anda, termasuk produk dan alat ganti, dan perincian lain mengenai produk dan perkhidmatan yang telah anda beli dari kami.

  • Maklumat log masuk

Sebelum anda mendaftar untuk mengakses perisian dan aplikasi kami, anda atau doktor anda perlu mendaftar untuk akaun dengan produk ("Peranan Pengguna"). Maklumat yang dikumpulkan dalam proses pendaftaran merangkumi nama dan alamat e-mel anda. Peranan Pengguna anda tertakluk kepada kelulusan oleh Karman. Setelah anda mendaftar dan Peranan Pengguna anda diluluskan, anda akan menerima nama pengguna dan kata laluan.

  • Maklumat teknikal

Maklumat teknikal merangkumi alamat protokol internet (IP), kelayakan log masuk anda, jenis dan versi penyemak imbas, tetapan dan lokasi zon waktu, jenis dan versi pemalam penyemak imbas, sistem operasi dan platform dan teknologi lain pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web ini dan produk dalam talian kami.

  • Maklumat penggunaan

Maklumat penggunaan merangkumi perincian mengenai cara anda menggunakan laman web, produk dan perkhidmatan kami. Ini termasuk rejimen tempat duduk dan kedudukan anda semasa anda mendaftar untuk Jurulatih Tempat Duduk Maya.

  • Maklumat kesihatan

Sekiranya anda telah mendaftar untuk mana-mana perkhidmatan dalam talian kami, kami mengumpulkan maklumat bagi pihak klinik atau penyedia perkhidmatan kesihatan yang telah anda pilih untuk menyampaikan dan mengekalkan Kerusi roda, termasuk maklumat mengenai penggunaan kami dari kami Kerusi roda, sila lihat Kami Kerusi roda bahagian untuk maklumat lebih lanjut mengenai jenis maklumat yang berkaitan dengan kami Kerusi roda yang kami kumpulkan.

Dalam menjalankan perniagaan, kami akan menerima dan membuat catatan yang mengandungi maklumat kesihatan terhad. Sebarang maklumat kesihatan yang dikumpulkan tidak digabungkan dengan data dari Produk lain atau digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Sebagai contoh, kami tidak akan menggunakan maklumat kesihatan anda untuk memasarkan atau mengiklankan Produk kami kepada anda tanpa persetujuan jelas anda.

  • Maklumat lokasi

Karman menawarkan produk berdasarkan lokasi yang memerlukan persetujuan eksplisit anda sebelum pengaktifan. Untuk menyediakan Produk berdasarkan lokasi ini, kami mengumpulkan, menggunakan, dan berkongsi data lokasi yang tepat dengan anda, penjaga sah anda, peniaga anda, atau doktor anda dengan persetujuan anda. Maklumat yang dikongsi merangkumi lokasi geografi masa nyata anda kerusi roda apabila peranti GPS diaktifkan. Anda boleh menghidupkan atau mematikan pengumpulan data lokasi pada peranti anda di aplikasi telefon pintar My Karman, di laman web My Karman, dengan menghubungi peniaga anda, atau dengan menghubungi kami.

  • Maklumat dari sensor peranti

Karman menawarkan kerusi roda kuasa dengan sensor yang akan mengumpulkan data mengenai lokasi anda, kerusi roda jarak tempuh, status bateri, maklumat penyelenggaraan, data diagnostik, dan data perkhidmatan mengenai Kerusi roda yang anda gunakan dan terima dari Karman setelah diaktifkan. Sensor ini tidak aktif pada masa anda menerima kuasa anda kerusi roda dan boleh diaktifkan atas permintaan anda. Penjual anda boleh memberi anda maklumat mengenai cara mengaktifkan sensor peranti.

Maklumat mengenai penggunaan kami dari kami Kerusi roda kadang-kadang dikumpulkan bagi pihak klinik atau penyedia perkhidmatan kesihatan anda untuk membantu anda dalam rawatan khusus anda. Bergantung pada Produk kami, anda dapat mengawal data sensor apa yang dapat digunakan oleh perangkat dan aplikasi dengan menghubungi peniaga anda atau mengirim e-mel ke privacy@KarmanHealtcare.com.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda?

Jenis maklumat peribadi mengenai anda yang kami proses bergantung pada perkhidmatan dan perkhidmatan mana Kerusi roda yang anda gunakan. Sila rujuk bahagian Produk Kami untuk maklumat yang lebih spesifik mengenai maklumat peribadi apa yang mungkin dikumpulkan oleh Produk khusus kami.

Keperluan undang-undang

Karman menyimpan maklumat peribadi untuk memenuhi syarat undang-undang, misalnya sesuai dengan peraturan pembukuan atau untuk memenuhi kewajiban pelaporan yang diperlukan oleh Peraturan Peranti Perubatan EU dan Pentadbiran Makanan dan Dadah AS (FDA) untuk Pengilang Peranti Perubatan seperti yang berlaku untuk pengguna yang berbeza. Pemprosesan ini berdasarkan kewajiban undang-undang berdasarkan undang-undang yang berlaku. Sila lihat bahagian bertajuk Kewajipan Undang-Undang dan Pendedahan Undang-Undang untuk maklumat lebih lanjut mengenai keperluan undang-undang kami.

komunikasi

Komunikasi yang diperlukan

Dari semasa ke semasa, kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengirim pemberitahuan penting, seperti komunikasi mengenai Kerusi roda dan perubahan pada terma, syarat, dan polisi kami. Kerana maklumat ini diperlukan untuk Karman mengekalkan kualiti Produk kami, memberi anda maklumat mengenai hak privasi anda, memenuhi kewajiban kontrak kami dengan anda, dan memastikan keselamatan anda melalui penggunaan peranti yang betul, anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi ini. Pemprosesan ini berdasarkan pada tujuan kepentingan sah Karman atau kontrak kami dengan anda.

Komunikasi Pilihan

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan juga memungkinkan kami, jika anda adalah pelanggan kepada kami, membuat anda tetap memaklumkan mengenai pengumuman produk terbaru Karman, kemas kini perisian, dan acara yang akan datang. Pemprosesan ini berdasarkan kepentingan sah kami untuk berkomunikasi dengan anda. Komunikasi ini adalah pilihan. Sekiranya anda tidak mahu berada dalam senarai mel kami, anda boleh memilih untuk tidak ikut serta pada bila-bila masa hubungi kami atau dengan menarik diri dengan mengklik pautan berhenti berlangganan dalam e-mel.

Penggunaan Dalaman

Kami menggunakan maklumat peribadi untuk membantu kami membuat, mengembangkan, mengendalikan, menyampaikan, dan memperbaiki maklumat kami Kerusi roda; dan mengesan dan melindungi daripada kesilapan, penipuan, atau aktiviti haram lain. Pemprosesan ini berdasarkan kontrak kami dengan anda atau tujuan kepentingan sah Karman.

Kami juga menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan dalaman seperti pengauditan, analisis data, dan penyelidikan untuk diperbaiki Kerusi Roda Karmankomunikasi pelanggan dan pelanggan; menguatkuasakan Perjanjian Lesen Pengguna Akhir (“EULA”); membolehkan klinik dan penyedia perkhidmatan kesihatan mengesan dan memberi perkhidmatan kepada armada mereka Produk Karman, apabila perkhidmatan lokasi telah diaktifkan; dan melaksanakan sistem penagihan untuk Karman Products. Pemprosesan ini berdasarkan pada tujuan kepentingan Karman yang sah, kontrak kami dengan anda, atau persetujuan dan penggunaan perkhidmatan My Karman secara jelas.

Kami melakukan setiap usaha untuk hanya menggunakan jumlah minimum maklumat peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas-tugas ini dan dalam banyak kes, kami hanya menggunakan maklumat yang telah dinyahpecahkan, tidak dianonimkan, atau disebut dengan nama samaran.

Maklumat dari sensor peranti

Karman menggunakan maklumat anda dari sensor peranti aktif untuk:

  • Berikan maklum balas mengenai klinik dan penyedia perkhidmatan kesihatan anda mengenai bagaimana dan kapan anda menggunakan fungsi tempat duduk produk anda seperti kuasa condongkan, landasan kuasa, atau rehat kaki mengangkat kuasa. Pemprosesan ini dibuat berdasarkan persetujuan dan penggunaan perkhidmatan Karman Saya daripada anda.
  • Memberi anda sokongan untuk penggunaan pelbagai Produk Karman, seperti pembaikan servis, penggantian alat ganti, dan bantuan teknikal dengan perkhidmatan dalam talian kami. Pemprosesan ini berdasarkan kontrak kami dengan anda.
  • Dayakan pemberi lesen kami untuk meningkatkan teknologi berlesen mereka. Pemprosesan ini berdasarkan tanggungjawab undang-undang kami.
  • Menangani hasil klinikal. Pemprosesan ini berdasarkan kepada kebenaran dan penggunaan perkhidmatan My Karman oleh anda.
  • Permudahkan pematuhan produk Karman anda dengan protokol doktor. Pemprosesan ini berdasarkan tanggungjawab undang-undang kami.
  • Membolehkan peniaga dan doktor untuk mengesan dan melayani armada mereka Kerusi Roda Karman. Pemprosesan ini dibuat berdasarkan persetujuan dan penggunaan perkhidmatan Karman Saya daripada anda. Laksanakan sistem penagihan untuk Produk Karman. Pemprosesan ini berdasarkan kontrak kami dengan anda.

Adakah Kami Menjual Maklumat Anda?

Tidak. Karman tidak akan menjual, menyewa, memindahkan, mendedahkan atau membenarkan penggunaan maklumat peribadi anda oleh pengiklan atau pihak ketiga lain, kecuali klinik atau penyedia perkhidmatan kesihatan anda, atau seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pendedahan kepada Pihak Ketiga .

Adakah Kami Menyimpan Data Anda?

Karman menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini. Kami menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda jika perlu untuk mematuhi tanggungjawab undang-undang dan peraturan kami, seperti pelaporan yang diperlukan oleh Peraturan Peranti Perubatan AS dan Pentadbiran Makanan dan Dadah AS (FDA) untuk Pengilang Peranti Perubatan seperti yang berlaku untuk pengguna yang berbeza. Kami juga menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian dan polisi undang-undang. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai amalan penyimpanan kami, sila hubungi kami.

Kuki dan Teknologi Lain

Kami menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami menganalisis aktiviti dalam talian tertentu dan meningkatkan Produk kami. Sebagai contoh, penyedia perkhidmatan ini membantu kami mengukur prestasi kami Kerusi roda atau menganalisis aktiviti pelawat. Kami membenarkan penyedia perkhidmatan ini menggunakan kuki untuk melakukan perkhidmatan ini untuk Karman. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami diminta untuk mematuhi sepenuhnya Notis ini.

Maklumat yang dikumpulkan adalah alamat Internet Protocol (IP) atau pengecam serupa. Anda boleh menetapkan penyemak imbas anda agar tidak menerima kuki dan laman web kami akan memberitahu anda cara membuang kuki dari penyemak imbas anda. Namun, dalam beberapa kes, beberapa ciri laman web kami mungkin tidak berfungsi sebagai hasilnya.

Kaedah yang digunakan untuk menyekat kuki akan bergantung pada penyemak imbas web yang digunakan. Rujuk "Bantuan" atau menu yang sesuai di penyemak imbas web anda untuk mendapatkan arahan. Anda juga sering boleh menukar tetapan berkaitan dengan jenis kuki tertentu. Untuk maklumat lebih lanjut, lawati www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Penggunaan kuki kami secara amnya tidak berkaitan dengan maklumat peribadi apa pun. Walau bagaimanapun, sejauh mana maklumat bukan peribadi digabungkan dengan maklumat peribadi, kami menganggap maklumat gabungan sebagai maklumat peribadi untuk tujuan Notis ini.

Jenis Kuki Yang Digunakan

  • Kuki yang sangat diperlukan: kuki ini diperlukan agar laman web berfungsi dan tidak dapat dimatikan dalam sistem kami. Mereka biasanya disetel sebagai tindak balas terhadap tindakan yang dibuat oleh anda yang merupakan permintaan untuk perkhidmatan, seperti menetapkan pilihan privasi anda, log masuk atau mengisi borang. Anda boleh menetapkan penyemak imbas anda untuk menyekat atau memberi amaran mengenai cookie ini, tetapi beberapa bahagian laman web tidak akan berfungsi. Kuki ini tidak menyimpan maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi.
  • Kuki prestasi: kuki ini membolehkan kami mengira kunjungan dan sumber lalu lintas, jadi kami dapat mengukur dan meningkatkan prestasi laman web kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling popular dan paling kurang dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar laman web ini. Semua maklumat yang dikumpulkan oleh kuki ini digabungkan dan oleh itu tidak dikenali. Sekiranya anda tidak membenarkan kuki ini, kami tidak akan mengetahui bila anda telah melayari laman web kami dan tidak dapat memantau kinerjanya.
  • Kuki Iklan dan Penyasaran: kuki ini boleh disediakan melalui laman web kami oleh rakan pengiklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh syarikat tersebut untuk membina profil minat anda dan menunjukkan iklan yang relevan di laman web lain. Mereka tidak menyimpan maklumat peribadi secara langsung tetapi berdasarkan pengenalan penyemak imbas dan peranti internet anda secara unik. Sekiranya anda tidak membenarkan kuki ini, anda akan mengalami iklan yang kurang disasarkan.
  • Kuki Media Sosial: kuki ini ditetapkan oleh pelbagai perkhidmatan media sosial yang telah kami tambahkan ke laman web ini untuk membolehkan anda berkongsi kandungan kami dengan rakan dan rangkaian anda. Mereka dapat menjejaki penyemak imbas anda di laman web lain dan membina profil minat anda. Ini mungkin mempengaruhi kandungan dan mesej yang anda lihat di laman web lain yang anda lawati. Sekiranya anda tidak membenarkan kuki ini, anda mungkin tidak dapat menggunakan atau melihat alat perkongsian ini.

Analisis Google dan Ukuran Quantcast

Kami menggunakan Analitis Google dan Quantcast Measure untuk menyimpan maklumat mengenai bagaimana pengunjung menggunakan laman web kami sehingga kami dapat membuat penambahbaikan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada pengunjung. Analitis Google adalah sistem penyimpanan maklumat pihak ketiga yang mencatat maklumat mengenai halaman yang anda lawati, lamanya masa anda berada di halaman tertentu dan laman web secara umum, bagaimana anda tiba di laman web ini dan apa yang anda klik semasa anda berada di sana. Kuki ini tidak menyimpan maklumat peribadi mengenai anda, seperti nama, alamat, dll. Dan kami tidak berkongsi data di luar Karman. Anda dapat melihat dasar privasi Google Analytics di pautan berikut: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Anda boleh melihat dasar privasi Quantcast Measure di pautan berikut: https://www.quantcast.com/privacy/

Alamat IP

Alamat IP atau Protokol Internet adalah alamat berangka unik yang diberikan kepada komputer semasa log masuk ke internet. Alamat IP anda dicatat semasa melawat laman web kami, tetapi perisian analitik kami hanya menggunakan maklumat ini untuk mengesan jumlah pengunjung yang kami ada dari pelbagai wilayah.

Apakah Dasar Undang-Undang untuk Pemprosesan Kami?

Kami bergantung pada asas undang-undang berikut untuk menggunakan maklumat peribadi anda:

Pelaksanaan Kontrak

Sekiranya diperlukan untuk memberi anda produk atau perkhidmatan kami, seperti:

  • Membangun atau membuat produk yang disesuaikan semasa anda membuat pesanan
  • Mengesahkan identiti anda semasa anda menghubungi kami atau membuat permintaan
  • Memproses transaksi pembelian
  • Mengesahkan dan mengesahkan perincian pesanan anda dengan anda, peniaga anda atau doktor anda
  • Mengemas kini anda, peniaga anda, atau peniaga klinik anda mengenai status pesanan anda, jika diperlukan
  • Membolehkan anda mendaftarkan produk anda selaras dengan polisi jaminan kami
  • Memberi anda sokongan teknikal dan pelanggan.

Faedah sah

Sekiranya kepentingan kami untuk melakukannya, seperti:

  • Menguruskan produk dan perkhidmatan kami dan mengemas kini rekod anda
  • Untuk melakukan dan / atau menguji prestasi produk, perkhidmatan dan proses dalaman kami
  • Untuk mengikuti panduan dan cadangan amalan terbaik badan pemerintah dan pengawal selia
  • Untuk pengurusan dan audit operasi perniagaan kami termasuk perakaunan
  • Untuk melakukan pemantauan dan menyimpan rekod komunikasi kami dengan anda dan kakitangan kami (lihat di bawah) • Untuk penyelidikan dan analisis pasaran dan mengembangkan statistik
  • Untuk komunikasi pemasaran langsung mengenai produk dan perkhidmatan yang berkaitan. Kami akan menghantar pemasaran kepada anda melalui SMS, e-mel, telefon, pos dan media sosial dan saluran digital (contohnya, menggunakan WhatsApp dan HubSpot)
  • Tertakluk pada kawalan yang sesuai, untuk memberikan pandangan dan analisis pelanggan kami kepada rakan perniagaan sama ada sebagai sebahagian daripada menyediakan produk atau perkhidmatan, membantu kami meningkatkan produk atau perkhidmatan, atau untuk menilai atau meningkatkan operasi perniagaan kami
  • Di mana kami perlu berkongsi maklumat peribadi anda dengan orang atau organisasi untuk menjalankan perniagaan kami atau mematuhi apa-apa kewajipan undang-undang dan / atau peraturan Dalam semua kes di mana kepentingan sah diandalkan sebagai asas yang sah, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa sah kami kepentingan tidak lebih tinggi daripada sebarang prasangka terhadap hak dan kebebasan anda.

Kewajipan Undang-Undang

Untuk mematuhi kewajiban undang-undang kami berdasarkan undang-undang yang berlaku, seperti:

  • Menyimpan rekod untuk tujuan cukai
  • Memberi respons kepada panggilan sapaan atau perintah yang menarik
  • Memberi maklumat kepada pihak berkuasa awam.
  • Kewajiban pelaporan dengan entiti undang-undang
  • Kegiatan audit seperti yang disyaratkan oleh undang-undang yang berlaku

Persetujuan

Dengan kebenaran atau persetujuan eksplisit anda, seperti:

  • Komunikasi pemasaran langsung
  • Menghantar kemas kini produk atau amaran teknikal
  • Menghantar komunikasi pemasaran dan maklumat mengenai produk, perkhidmatan dan aset baru
  • Berkomunikasi dengan anda mengenai, dan menguruskan penyertaan anda dalam peraduan, tawaran atau promosi;
  • Memohon pendapat atau maklum balas anda, memberi peluang kepada anda untuk menguji perisian;
  • Memproses kategori maklumat peribadi khas seperti mengenai kesihatan anda, jika anda adalah pelanggan yang terdedah

Kepentingan Umum

Untuk kepentingan umum, seperti:

  • Memproses kategori maklumat peribadi khas anda seperti mengenai kesihatan anda, maklumat rekod jenayah (termasuk dugaan kesalahan), atau jika anda adalah pelanggan yang rentan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Karman hanya akan berkongsi maklumat peribadi dan maklumat penggunaan produk anda dengan klinik atau penyedia perkhidmatan kesihatan anda dan dengan peniaga Karman yang menjual Kerusi Roda Karman apabila anda telah mengaktifkan perkhidmatan yang mengumpulkan maklumat tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai mana-mana topik di bawah atau amalan pihak ketiga kami secara umum, sila hubungi kami.

Kami juga mengumpulkan maklumat bagi pihak klinik atau penyedia perkhidmatan kesihatan yang telah anda pilih untuk dihantar dan jaga kami Kerusi roda, termasuk maklumat mengenai penggunaan Produk kami oleh anda.

Bergantung pada produk atau perkhidmatan, kami mendedahkan maklumat peribadi:

  • Kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami yang melakukan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti syarikat hosting web, vendor surat-menyurat, penyedia analisis, dan penyedia teknologi maklumat.
  • Kepada penegak hukum, pihak berkuasa pemerintah lain, atau pihak ketiga (di dalam atau di luar bidang kuasa tempat Anda tinggal) sebagaimana yang diizinkan atau diperlukan oleh undang-undang mana-mana bidang kuasa yang mungkin berlaku bagi kami; seperti yang diperuntukkan di bawah kontrak; atau yang kami fikirkan perlu untuk menyediakan perkhidmatan undang-undang. Dalam keadaan seperti ini, kami melakukan usaha yang wajar untuk memberitahu anda sebelum kami mendedahkan maklumat yang mungkin dapat mengenal pasti anda atau organisasi anda, kecuali pemberitahuan sebelumnya dilarang oleh undang-undang yang berlaku atau tidak mungkin atau masuk akal dalam keadaan tersebut.
  • Kepada penyedia perkhidmatan, penasihat, rakan niaga yang berpotensi, atau pihak ketiga lain sehubungan dengan pertimbangan, perundingan, atau penyelesaian transaksi di mana kami diperoleh atau digabungkan dengan syarikat lain atau kami menjual, mencairkan, atau memindahkan semua atau sebahagian aset kami.

Pendedahan Pentadbiran

Karman berkongsi maklumat peribadi dan maklumat penggunaan produk anda dengan pihak ketiga yang memberikan perkhidmatan kepada Karman, seperti pemprosesan maklumat, pengurusan data pelanggan, penyelidikan pelanggan dan perkhidmatan serupa lainnya. Kami meminta pihak ketiga ini untuk melindungi maklumat anda dan berkewajiban, berdasarkan perjanjian bertulis, untuk bertindak sesuai dengan arahan kami, untuk mengikuti undang-undang yang berlaku dan untuk melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi.

Pendedahan Dalaman

Karman berkongsi maklumat peribadi dan maklumat penggunaan produk anda dengan anak syarikat dalamannya yang bertindak sebagai pengendali bersama atau pemproses. Karman adalah syarikat global dengan bahagian di seluruh dunia. Akibatnya, maklumat peribadi anda mungkin diproses oleh mana-mana bahagian kami, sama ada di EMEA, Asia, atau Amerika seperti yang dijelaskan di bahagian Pemindahan Data Antarabangsa.

Pendedahan Undang-Undang

Mungkin diperlukan - oleh undang-undang, proses hukum, proses pengadilan, dan / atau permintaan dari pihak berkuasa publik dan pemerintah di dalam atau di luar negara tempat tinggal anda - untuk Karman untuk mendedahkan maklumat peribadi anda. Kami juga diminta untuk mendedahkan maklumat tentang anda jika kami menentukan bahawa untuk tujuan keselamatan negara, penguatkuasaan undang-undang, atau masalah lain yang penting bagi masyarakat, pendedahan itu perlu atau sesuai. Apabila kami menerima permintaan maklumat, kami memerlukannya disertakan dengan dokumen undang-undang yang sesuai seperti surat panggilan atau surat perintah penggeledahan. Kami percaya sebagai telus seperti yang diizinkan oleh undang-undang mengenai maklumat apa yang diminta dari kami. Kami dengan teliti meninjau setiap permintaan untuk memastikan dasar hukum yang valid untuk itu, dan kami membatasi respons kami hanya pada data yang dapat dilakukan oleh penegak hukum yang sah untuk penyelidikan khusus.

Pendedahan Operasi

Kami juga mendedahkan maklumat mengenai anda sekiranya kami menentukan bahawa pendedahan itu wajar untuk melaksanakan EULA; untuk melindungi operasi kami atau pengguna lain; atau jika kita diharuskan melakukannya oleh undang-undang, peraturan, peraturan, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya yang berlaku. Selain itu, sekiranya berlaku penyusunan semula, penggabungan, kebankrapan atau penjualan, kami akan memindahkan semua maklumat peribadi dan maklumat penggunaan produk yang kami kumpulkan kepada pihak ketiga yang berkenaan, jika sesuai.

Setiap Kerusi roda

Karman adalah syarikat antarabangsa dengan pelbagai Kerusi roda tersedia bergantung pada wilayah tempat anda tinggal. Berikut adalah senarai produk yang Karman tawarkan secara serantau dan dalam beberapa kes di seluruh dunia. Untuk pertanyaan mengenai mana-mana produk yang disenaraikan, sila hubungi peniaga atau doktor anda untuk maklumat lebih lanjut. Anda juga boleh menghubungi kami.

Laman web dan perisian

Laman web dan perisian kami menggunakan maklumat peribadi terhad bergantung pada penggunaan Produk oleh anda. Maklumat peribadi terhad mungkin dikumpulkan dari anda, peniaga anda, atau penyedia perkhidmatan kesihatan anda sekiranya diperlukan untuk memberikan anda pengalaman yang diperibadikan, meningkatkan kebolehpercayaan perkhidmatan, memerangi spam atau perisian hasad lain, atau meningkatkan ciri dan fungsi laman web atau perisian. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan atau komersial yang serupa tanpa kebenaran anda.

Wilayah Perniagaan Amerika

Amerika Syarikat

Sebagai pengeluar alat perubatan, Karman dapat bertindak sebagai penyedia penjagaan kesihatan ketika menentukan jenis atau ukuran alat yang tepat yang diperlukan untuk pesakit tertentu. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai amalan berkaitan HIPAA kami, sila hubungi kami di: privacy@KarmanHealthcare.com.

Hak Privasi California anda

Kod Sivil California Seksyen 1798.83 membenarkan penduduk California untuk meminta maklumat tertentu mengenai pendedahan kami mengenai Maklumat Peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Untuk membuat permintaan seperti itu, sila hubungi kami di: privacy@KarmanHealthcare.com.

Undang-undang California menghendaki kita mendedahkan bagaimana Karman bertindak balas terhadap isyarat "Jangan Lacak" penyemak imbas web atau mekanisme lain yang memberi pengguna kemampuan untuk memilih pilihan mengenai pengumpulan maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi (seperti istilah itu ditentukan dalam undang-undang California) mengenai pengguna dalam talian aktiviti. Kami Kerusi roda buat masa ini tidak menyokong kod "Jangan Jejak". Artinya, Karman saat ini tidak menanggapi atau mengambil tindakan apa pun mengenai permintaan "Jangan Lacak".

Hak dan Pilihan Anda

Anda mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami juga menawarkan pilihan tertentu mengenai maklumat peribadi apa yang kami kumpulkan dari anda, bagaimana kami menggunakan maklumat tersebut, dan bagaimana kami berkomunikasi dengan anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai hak anda seperti yang dinyatakan di bawah, atau ingin memanfaatkan hak anda, hubungi kami.

Anda boleh menggunakan hak anda dengan menghubungi kami atau menghantar borang permintaan. Anda tidak perlu membayar yuran untuk mengakses maklumat peribadi anda (atau untuk melaksanakan hak-hak lain); namun, kami mungkin mengenakan bayaran yang berpatutan jika permintaan anda jelas tidak berasas, berulang atau berlebihan. Sebagai alternatif, kami mungkin menolak untuk memenuhi permintaan anda dalam keadaan seperti ini.

Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses maklumat peribadi anda (atau untuk melaksanakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan bahawa maklumat peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak mempunyai hak untuk menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta anda mendapatkan maklumat lanjut berhubung permintaan anda untuk mempercepatkan tindak balas kami.

Kami cuba menjawab semua permintaan yang sah dalam satu bulan kalendar. Kadang-kadang kami memerlukan masa lebih lama daripada satu bulan kalendar jika permintaan anda sangat kompleks atau anda telah membuat beberapa permintaan. Dalam kes ini, kami akan memberitahu anda dan memberitahu anda.

Hak untuk Dimaklumkan Mengenai Bagaimana Maklumat Peribadi Anda Digunakan

Anda berhak mendapat maklumat tentang bagaimana kami akan menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi anda. Penjelasan ini akan diberikan kepada anda dengan ringkas, telus, mudah difahami dan mudah boleh diakses format dan akan ditulis dalam bahasa yang jelas dan jelas.

Hak untuk mengakses Maklumat Peribadi Anda

Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan sama ada kami memproses maklumat peribadi anda, akses ke maklumat peribadi anda dan maklumat mengenai bagaimana maklumat peribadi anda digunakan oleh kami. Hak untuk mengakses maklumat peribadi mungkin dibatasi dalam beberapa keadaan oleh kehendak undang-undang tempatan. Kami akan menjawab semua permintaan untuk mengakses, mengubah, atau menghapus maklumat peribadi anda seperti yang disyaratkan oleh kehendak undang-undang tempatan. Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami.

Hak untuk Memperbaiki atau Meminda Maklumat Peribadi yang Tidak Tepat

Anda berhak untuk membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Sekiranya kami telah mendedahkan maklumat peribadi yang relevan kepada pihak ketiga, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memberitahu pihak ketiga mengenai pembetulan jika boleh

Hak Memiliki Maklumat Peribadi Anda

Dihapus dalam Keadaan Tertentu Anda berhak meminta maklumat peribadi anda dihapus sekiranya: • maklumat peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan atau diproses sebaliknya

  • anda keberatan memproses maklumat peribadi anda, sesuai dengan hak anda untuk membantah dan kami tidak mempunyai kepentingan sah yang berlebihan
  • sekiranya maklumat peribadi telah diproses secara haram oleh kami
  • maklumat peribadi anda mesti dipadamkan agar mematuhi kewajipan undang-undang di bawah undang-undang yang berlaku.

Kami akan mempertimbangkan setiap permintaan dengan hati-hati sesuai dengan kehendak undang-undang yang berkaitan dengan pemprosesan maklumat peribadi anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai hak anda untuk menghapus, sila hubungi kami.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan Maklumat Peribadi Anda

Anda berhak menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Ini termasuk apabila:

  • anda mempertandingkan ketepatan maklumat peribadi, dan kami mesti mengehadkan pemprosesan untuk jangka masa tertentu untuk membolehkan kami mengesahkan ketepatan data yang relevan
  • pemprosesan itu menyalahi undang-undang, dan anda meminta sekatan penggunaan daripada penghapusan maklumat peribadi
  • kami tidak lagi memerlukan maklumat peribadi untuk tujuan pemrosesan seperti yang dinyatakan di bahagian Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda dalam Pemberitahuan ini, tetapi maklumat peribadi tersebut diperlukan oleh Anda untuk pembentukan, pelaksanaan atau pembelaan undang-undang menuntut
  • anda telah keberatan untuk memproses berdasarkan apa yang ditetapkan di bawah Hak untuk Objek, dan pengesahan kami atas alasan yang sah sedang menunggu keputusan

Hak untuk Kemudahalihan Data

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta untuk menerima salinan maklumat peribadi mengenai anda yang telah anda berikan kepada kami (misalnya dengan mengisi borang atau memberikan maklumat melalui laman web). Hak untuk mudah alih data hanya berlaku jika pemprosesan berdasarkan persetujuan anda atau jika data peribadi mesti diproses untuk pelaksanaan kontrak dan pemprosesan dilakukan dengan cara automatik (iaitu secara elektronik).

Hak untuk memproses

Anda berhak membantah memproses Maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk di mana:

  • kami memproses data peribadi berdasarkan kepentingan yang sah atau untuk melaksanakan tugas demi kepentingan umum
  • kita menggunakan data peribadi untuk tujuan pemasaran langsung
  • maklumat sedang diproses untuk penyelidikan saintifik atau sejarah atau tujuan statistik. Sekiranya anda meminta untuk menggunakan hak anda untuk membantah, kami tidak akan memproses maklumat peribadi itu lagi kecuali kami dapat menunjukkan alasan yang kuat dan sah untuk pemprosesan sedemikian yang mengatasi kepentingan privasi.

Sekiranya anda keberatan memproses untuk pemasaran langsung, kami tidak akan lagi menjalankan pemprosesan tersebut.

Dalam keadaan tertentu, walaupun anda keberatan dengan pemrosesan tertentu, kami dapat melanjutkan pemrosesan tersebut jika diizinkan atau diwajibkan untuk melakukannya di bawah undang-undang yang berlaku, seperti ketika kami harus memenuhi persyaratan hukum atau untuk memenuhi kewajiban kontrak sehubungan dengan orang yang didaftarkan.

Komunikasi Pemasaran

Kami ingin menghantar maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami yang mungkin menarik bagi anda. Anda boleh memberitahu kami untuk tidak mengirimkan komunikasi pemasaran kepada anda kapan saja melalui e-mel dengan mengklik pautan berhenti berlangganan dalam e-mel pemasaran yang anda terima dari kami atau dengan menghubungi kami seperti yang dinyatakan di bawah “Hubungi Kami"Di bawah.

Memberi dan Mengeluarkan Persetujuan

Anda diminta untuk memberikan persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda. Sekiranya pemprosesan dilakukan berdasarkan persetujuan anda, pemprosesan tersebut dinyatakan dalam Notis ini dan menurut arahan seperti yang dinyatakan di sini.

Anda boleh menarik balik persetujuan yang anda berikan sebelumnya kepada kami untuk memproses maklumat peribadi anda. Setelah anda menarik persetujuan anda, kami akan berhenti memproses maklumat peribadi anda yang berkaitan dengan persetujuan anda dan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas seperti yang dinyatakan di sini.

Harap maklum bahawa walaupun anda menarik persetujuan anda untuk tujuan pemprosesan tertentu, kami dapat terus memproses maklumat peribadi lain untuk tujuan lain di mana kami mempunyai alasan undang-undang lain untuk melakukannya. Ini termasuk proses untuk memenuhi kewajiban kontrak yang berkaitan dengan Anda mengenai Produk kami atau ketika kami memiliki kewajiban hukum sesuai dengan hukum yang berlaku untuk melakukannya.

Cara Melaksanakan Hak Anda

Anda boleh menggunakan hak anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menghantar borang permintaan. Harap maklum bahawa kami mungkin menghubungi anda dan meminta anda mengesahkan identiti anda untuk memastikan bahawa kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada orang yang tidak dibenarkan. Kami mungkin meminta anda untuk menentukan permintaan anda sebelum kami melakukan tindakan apa pun. Setelah kami mengesahkan identiti anda, kami akan menangani permintaan anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Harap diperhatikan bahawa walaupun anda keberatan memproses informasi peribadi tertentu, kami dapat meneruskan pemrosesan jika diizinkan atau diharuskan melakukannya oleh undang-undang, seperti bila perlu untuk memenuhi persyaratan undang-undang.

Perlindungan Data untuk Kanak-kanak

Kami komited untuk melindungi data anak-anak dan memberi anda pilihan tentang bagaimana data anak anda digunakan atau tidak. Kami mengikuti undang-undang perlindungan data global kerana berkaitan dengan privasi anak-anak yang berlaku untuk Produk Karman, seperti Undang-Undang Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak Amerika Syarikat. Kami tidak sengaja mengumpulkan maklumat peribadi dari anak-anak tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang betul.

Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpulkan maklumat peribadi dari seseorang di bawah umur enam belas (16) tahun, atau umur minimum yang setara bergantung kepada bidang kuasa anda, tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga, beritahu kami menggunakan kaedah yang dijelaskan di bahagian Hubungi Kami dan kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk menyiasat dan mengatasi masalah tersebut dengan segera.

Perlindungan Data dan Perlindungan Keselamatan

Kami menggunakan teknologi standard industri, seperti firewall, teknik enkripsi, dan prosedur pengesahan, antara lain, yang dirancang untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda dan untuk melindungi akaun dan sistem Karman dari akses yang tidak dibenarkan.

Walaupun kami berusaha untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi anda, tidak ada langkah-langkah keselamatan yang sempurna, dan kami tidak dapat menjamin bahawa maklumat peribadi anda tidak akan pernah didedahkan dengan cara yang tidak sesuai dengan Notis ini (misalnya, sebagai akibat dari tindakan tidak sah oleh pihak ketiga yang melanggar undang-undang atau Notis ini).

Karman sama sekali tidak bertanggungjawab atas sebarang tuntutan atau kerugian dalam bentuk apa pun yang berkaitan dengan penggunaan atau penyalahgunaan ID Pengguna anda kerana aktiviti pihak ketiga di luar kawalan Karman atau kerana kegagalan anda menjaga kerahsiaan dan keselamatan ID Pengguna anda . Kami tidak bertanggungjawab sekiranya orang lain mengakses akaun anda melalui maklumat pendaftaran yang mereka perolehi dari anda atau melalui pelanggaran oleh Anda mengenai Pemberitahuan ini atau EULA. Sekiranya anda mempunyai masalah keselamatan, hantarkan e-mel privacy@KarmanHealthcare.com.

Perubahan Masa Depan

Karman boleh mengemas kini Notis ini dari semasa ke semasa. Apabila kami mengubahnya secara material, notis akan diposkan di laman web kami bersama dengan Notis yang dikemas kini.

Apa yang berlaku sekiranya terdapat perubahan dalam pemilikan?

Maklumat mengenai pelanggan dan pengguna kami, termasuk maklumat peribadi, dapat dikongsi dan dipindahkan sebagai sebahagian daripada penggabungan, pemerolehan, penjualan aset syarikat atau peralihan perkhidmatan kepada penyedia lain. Hal ini juga berlaku dalam hal kebangkrutan, kemuflisan atau penerimaan yang tidak mungkin terjadi di mana rekod pelanggan dan pengguna akan dipindahkan ke entiti lain sebagai hasil daripada proses tersebut.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan mengenai Pemberitahuan Karman atau pemprosesan data atau jika anda ingin membuat aduan mengenai kemungkinan pelanggaran undang-undang privasi tempatan, hubungi kami menggunakan maklumat hubungan berikut:

PEGAWAI SWASTA

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 LORONG SAN JOSE

KOTA INDUSTRI, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Anda juga boleh menghubungi kami melalui telefon di nombor sokongan pelanggan yang berkaitan. Semua komunikasi tersebut diperiksa, dan balasan dikeluarkan jika sesuai secepat mungkin. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan balasan yang diterima, anda boleh merujuk aduan anda kepada pengawal selia yang relevan di bidang kuasa anda. Sekiranya anda bertanya kepada kami, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi anda maklumat yang anda perlukan.